Pavia · Voghera · provincia

Il tuo computer si è fermato? Noi no.

Assistenza informatica dal 1994: teleassistenza remota per risolvere subito, senza muovere niente, e intervento a domicilio a Pavia, Voghera e comuni limitrofi. Se serve il laboratorio, veniamo noi a ritirare e a riconsegnare — gratis.

Rispondiamo allo 351 740 4032 • Ritiro e riconsegna gratuiti lunedì, mercoledì e venerdì

SESSIONE DI TELEASSISTENZA
Connesso al PC del cliente crittografia end-to-end · sessione autorizzata
WindowsmacOS ServerNAS
32+anni di interventi
0ANNI DI ESPERIENZA
0ARTICOLI A CATALOGO
0DELIVERY A SETTIMANA
0€RITIRO E RICONSEGNA
Come ti aiutiamo

Tre modi per tornare a lavorare.
Scegli il più comodo.

Non serve caricare il computer in macchina e cercare parcheggio. Da oltre 32 anni portiamo l’assistenza dove sei tu: sullo schermo, a casa tua o in ufficio.

più veloce

Teleassistenza remota

Ci colleghiamo al tuo computer via internet mentre tu guardi lo schermo. Virus, stampanti che non stampano, posta che non parte, aggiornamenti bloccati, configurazioni: risolti in pochi minuti, ovunque tu sia in Italia.

Come funziona

Assistenza a domicilio

Quando il problema è fisico o la rete non collabora, veniamo noi. Interventi presso abitazioni, studi professionali e aziende a Pavia, Voghera e comuni limitrofi: installazioni, reti, backup, sostituzione hardware, formazione.

Prenota un intervento

Ritiro e riconsegna gratis

Se serve il laboratorio passiamo noi a ritirare il computer e te lo riportiamo riparato. Su Pavia e Voghera il servizio è gratuito ogni lunedì, mercoledì e venerdì. Per il resto d’Italia corriere espresso a 9,90€ andata e ritorno.

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il nostro servizio più richiesto

Teleassistenza remota:
tre passaggi, nessuna attesa.

Non devi essere pratico di computer. Ti guidiamo noi, passo per passo, al telefono. Il collegamento parte solo quando lo autorizzi tu e puoi chiuderlo in qualsiasi momento.

PASSO 01

Ci chiami o ci scrivi

Telefono, WhatsApp o Telegram: rispondiamo noi, non un centralino automatico. Descrivi il problema con parole tue — ci pensiamo noi a tradurlo in tecnico. Se capiamo subito che serve una mano fisica, ti proponiamo il domicilio o il ritiro gratuito.

PASSO 02

Avvii il collegamento in 30 secondi

Ti diciamo dove cliccare: si scarica un programmino leggero che non si installa e non resta sul computer. Ti compare un codice numerico, ce lo leggi al telefono e la sessione parte. Funziona su Windows e macOS.

PASSO 03

Guardi mentre risolviamo

Vedi il puntatore muoversi sul tuo schermo e ti spieghiamo cosa stiamo facendo, così la prossima volta sai come intervenire. Al termine il collegamento si chiude e nessuno può rientrare senza un tuo nuovo consenso. Ricevi un riepilogo dell’intervento e, se serve, il preventivo per il seguito.

Vendita

Costruiamo il computer
intorno a quello che ci fai

Nessuna configurazione da scaffale. Con i nostri configuratori guidati scegli pezzo per pezzo e noi verifichiamo compatibilità, dissipazione e alimentazione prima di premere “ordina”. Oltre 250.000 articoli aggiornati in tempo reale sul nostro store online.

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Configuratore PC assemblati

Gaming, ufficio, video editing o CAD: componi il tuo PC passo dopo passo con prezzi aggiornati e controllo automatico delle compatibilità. Assemblaggio, collaudo e garanzia li mettiamo noi.

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Configuratore notebook

Ti aiutiamo a scegliere il portatile giusto filtrando per uso reale, autonomia, peso e budget, confrontando le schede tecniche complete invece delle sigle di marketing.

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Dove operiamo

A domicilio in provincia di Pavia.
In remoto in tutta Italia.

Il nostro raggio d’azione naturale è l’asse Pavia–Voghera, con l’Oltrepò e la Lomellina a portata di furgone. Fuori zona non ti lasciamo scoperto: la teleassistenza remota funziona ovunque ci sia una connessione, e per il laboratorio ci pensa il corriere espresso.

PaviaVoghera RetorbidoCasteggioBroniStradella Rivanazzano TermeSalice TermeGodiascoVarzi Montebello della BattagliaCasei GerolaCava Manara San Martino SiccomarioTravacò SiccomarioCertosa di Pavia San Genesio ed UnitiBelgioiosoTorre d’Isola BereguardoLandrianoVidigulfoCasorate Primo VigevanoMortaraGarlascoGropello Cairoli … e comuni limitrofi

Giri di ritiro e riconsegna:  lunedì, mercoledì, venerdì

Domande frequenti

Le risposte che
cerchi prima di chiamare

Non trovi la tua domanda? Scrivici: rispondiamo anche via WhatsApp e non ti costa nulla chiedere.

Chiedi su WhatsApp
Come funziona la teleassistenza remota?
Ci contatti per telefono o WhatsApp, scarichi il piccolo modulo di connessione che ti indichiamo e ci comunichi il codice che appare a schermo. Prendiamo il controllo del computer solo mentre tu guardi e puoi interrompere il collegamento in qualsiasi momento. La maggior parte dei problemi software si risolve in pochi minuti, senza spostare il computer.
In quali zone intervenite a domicilio?
A Pavia, Voghera e in tutti i comuni limitrofi della provincia, compresi Oltrepò e Lomellina, sia presso abitazioni private sia presso aziende e studi professionali. Fuori zona lavoriamo in teleassistenza oppure tramite corriere espresso.
Il ritiro e la riconsegna sono davvero gratuiti?
Sì. Per i clienti di Pavia, Voghera e comuni limitrofi il ritiro e la riconsegna a domicilio sono gratuiti e attivi ogni lunedì, mercoledì e venerdì. Per il resto d’Italia utilizziamo corriere espresso a 9,90€ andata e ritorno.
Riuscite a recuperare i dati da un disco guasto?
Nella maggior parte dei casi sì. Trattiamo hard disk, SSD, chiavette USB, schede di memoria e DVD illeggibili. Ti comunichiamo l’esito della diagnosi e un preventivo prima di procedere: nessuna sorpresa in fattura.
Quanto costa un intervento?
Dipende dal tipo di problema. La prima valutazione telefonica è sempre gratuita e, prima di qualsiasi lavoro, ricevi un preventivo. Per la teleassistenza si paga il tempo effettivo di collegamento, non lo spostamento di un tecnico.
Posso usare Carta del Docente o Dote Scuola?
Sì: siamo esercente accreditato per Carta del Docente e accettiamo i voucher Dote Scuola di Regione Lombardia. Siamo inoltre presenti su MEPA per gli acquisti della Pubblica Amministrazione.
Lavorate anche con aziende e partite IVA?
Certamente: reti, server, NAS, backup, postazioni di lavoro, contratti di assistenza continuativa e sviluppo di gestionali su misura. Emettiamo fattura elettronica (SDI USAL8PV).
Di solito rispondiamo in giornata

Raccontaci il problema.
Al resto pensiamo noi.

Compila la richiesta di assistenza oppure chiamaci: capiamo insieme se si risolve in remoto, se conviene un intervento a domicilio o se passiamo a ritirare il computer al prossimo giro.